direcció General de Turisme
Catalunya
Impartit per:Enrique Rovira-Beleta

 

* Per a veure el perfil del formador fer clic a sobre del nom
Dia:16 de novembre de 2017
Termini d'inscripció:6 de novembre de 2017
Horari:de 10.00 a 14.00 h
Lloc:A confirmar
Preu:80 € + 21 % IVA
Destinataris:Responsables o tècnics d'establiments turístics
Idioma:Català
Nombre màxim de participants:

20

* En cas de no arribar el nombre mínim de participants s'anul·larà el curs

 

 

  • Objectius:

    • Adquirir els coneixements necessaris per a la gestió i planificació de l'oferta turística en relació amb l'accessibilitat

    • Planificar, organitzar, gestionar i controlar les diferents mesures per afavorir l'accessibilitat

    • Integrar el funcionament de les bones pràctiques en el sector del turisme i la creació de noves experiències turístiques

    • Valorar l'oferta de "turisme per a tothom" i les diverses destinacions turístiques

    • Conèixer els actuals models d'accessibilitat

  •  

  • Metodologia:

    Teoricopràctica. A la part teòrica es presentaran i s'analitzaran imatges d'espais reals per detectar els errors més comuns que podem trobar des del punt de vista de l'oferta turística.

    Pel que fa a la part pràctica, s'entrarà en contacte amb cadires de rodes, bastons, etc. Durant aquestes sessions, es dedicarà un temps a compartir les idees i dubtes sobre els espais reals que plantegin els assistents. En aquest sentit, és convenient que aquests disposin de fotografies, plànols o documentació per a la sessió pràctica del mòdul 2. D'aquesta manera s'aconseguirà que siguin ells mateixos els qui valorin l'accessibilitat com un avantatge per als seus negocis, en oferir uns valors que no tenen la resta d'establiments i millorar la qualitat del servei tant per als clients com per als treballadors.

  •  

  • Continguts:

    Mòdul 1. Introducció a la diversitat i l'accessibilitat (4 hores)

    • El perquè de la introducció a l'accessibilitat. Tipus i necessitats de mobilitat i/o comunicació

    • Quins són els clients amb diversitat funcional

    • Quines són les principals dificultats, d'abast, maniobra, control i desnivells

    • En la meva pell: pràctica que es realitzarà amb cadires de rodes, crosses, antifaços, taps, etc.

    Mòdul 2. El turisme (4 hores)

    • Tinc un negoci turístic, ofereixo una experiència turística. Com l'adapto per a tothom?

    • Vull crear un negoci turístic, vull oferir una nova experiència turística, tot començant des de zero. Com ho faig perquè sigui per a tothom? En aquest apartat es treballaran aquestes temàtiques: la necessitat de la formació i sensibilització, el consultor d'accessibilitat i la recerca, i el procés creatiu de nous productes i serveis

    • Un cop el tinc adaptat i creat per a tothom, com el comercialitzo, com el promociono? Eines offline i online, agents del mercat (agències, TTOO...) i influencers

Tornar a Cursos

 

Preferència d'inscripció

 

  • Afiliats a l'ACT 50% de descompte en tots els cursos

  • Adherits a marques i segells de l'ACT sense cost*
    *(la formació va inclosa amb la quota d'adhesió)

 

 

Contacte

Per a qualsevol consulta, poseu-vos en contacte amb:

 

Eurecat-Centre Tecnològic de Catalunya

Estrella Montalvo

Tel. 93 5944700

estrella.montalvo@eurecat.org