Agència Catalana de Turisme
Catalunya
Web Content Display

 

Impartit per:

Teia Guix i Boqué i Carlos Cosials

* Per a veure el perfil del formador fer clic a sobre del nom
Data:14 i 15 de d'octubre de 2019
Termini d'inscripció:7 de d'octubre de 2019
Horari:De 10:00 a 14:00 h
Lloc:Barcelona. Eurecat Barcelona. C/ de Bilbao, 72, edifici A (Cornerstone), 08005 Barcelona
Preu:75 €
Destinataris:Persones gestores d'establiments i organitzacions turístiques d'àmbit privat i públic.
Idioma:Català
Durada8 hores * En cas de no arribar el nombre mínim de participants s'anul·larà el curs

 

 

  • Presentació:

    Actualment les noves tecnologies, les xarxes socials, aplicacions de geolocalització, cercadors d'informació,... estan canviant la forma en que es planifica i realitza un viatge ja sigui abans d'iniciar-lo, durant o un cop realitzat.

    Com a organitzacions que oferim serveis a aquest usuari viatger, cal que ens adaptem als canvis des d'un punt de vista intern (organitzatiu i de cultura) i des d'un punt de vista extern (de com ens hi adrecem i comuniquem).

    Cal doncs aprofundir en l'aprenentatge aplicat de les competències digitals, més enllà de la utilització especifica de les tecnologies.

  • Objectius:

    • Conèixer què entenem per empresa/organització digital.

    • Identificar si l'empresa o al organització en la que treballem es digital, s'està transformant o integrant digitalment.

    • Conèixer les competències digitals adequades.

    • Com integrar la digitalització a la organització?

    • Aprendre a entendre l'usuari/ client de les nostres destinacions i activitats.

    • Aprendre a dissenyar el full de ruta de la digitalització.

    • Conèixer les eines digitals que ens poden ser útils.

  • Metodologia:

    • En el taller es combinarà els aspectes més teòrics que s'impartiran de forma magistral amb exercicis, dinàmiques i eines més pràctiques.

    • La metodologia està orientada a que les persones participants coneguin què és la transformació digital i es plantegin aplicar-ho a les seves organitzacions, auto-avaluant-se i compartint els que els pot ser útil.

    • La metodologia es pràctica, participativa, adaptada als participants i vivencial.

  • Continguts:

    1. Benvinguda i presentació del programa
    2. La transformació digital al sector turístic
    3. Què entenem per organització digital?
    4. Identifiquem si som digitals
    5. Coneguem i identifiquem les competències digitals que cal treballar
    6. Com podem integrar la digitalització a la nostra organització

    • Elements i passos a tenir en compte.

    • Conèixer eines digitals que ens poden ser útils.

    • Dissenyem el full de ruta de la transformació digital.

    • Presentació dels fulls de ruta.

    7. Conclusions i Comiat

     

<< Tornar al Programa Inscriu-t'hi >>

Web Content Display

 

Preferència d'inscripció

 

  • Afiliats a l'ACT sense cost*
    *(la formació va inclosa amb la quota)

 

 

Web Content Display

Contacte

Per a qualsevol consulta, poseu-vos en contacte amb:

 

Eurecat-Centre Tecnològic de Catalunya

Estrella Montalvo

Tel. 93 5944700

estrella.montalvo@eurecat.org